保証・アフターサービス

びわこホームの安心満足の保証制度で
住まいと家族を守ります

建ててからの安心を
守り抜く
充実した保証制度
地域密着だからできる
徹底したアフターフォロー
リフォーム専門店
「Re:kurasu」
ならではの
ハウスドクターが自慢

POINT
01

建ててからの安心を守り抜く
充実した保証制度

びわこホームは
品質の高い住まいを実現するため
施工精度と検査にこだわります

私たちは、お客様に託された「夢の住まい」を実現するため、お約束した性能を100%実現します。
ハイデザインなお家を実現する確かな施工技術。
美しい室内空間を実現するための収まりまどのディティールにこだわっています。
お客様により安心していただくために、基礎検査、金物検査、大工完了検査など施工の段階に応じて詳細な検査を実施し、記録も残しています。

徹底した検査で施工品質を確保

長期25年保障

最高の施工品質を保つために、
日本住宅保証検査機構（JIO）による
チェックを行っております。

※通常10年のところ、オプションで変更可能

POINT
02

地域密着だからできる
徹底したアフターフォロー

オーナー様のお家の不具合やお困りごとを
丁寧に対応します

人も、家も長寿命の時代。
住まいは長く住んでいれば、不具合や劣化がどうしてもでてきます。
修理内容やオーナー様からのご依頼にあわせて、弊社自慢のRe:kurasuスタッフがプロの目線で対応します。

お引渡し後の点検の流れ

POINT
03

リフォーム専門店「Re:kurasu」
ならではのハウスドクターが自慢

何十年も末永く続くお付き合いがしたい

びわこホームは、土地探しから夢のマイホーム建築・住んだ後の修繕まで一生涯のお付き合いを皆様としていきたいと強く思っております。
地域に密着した経営をしているため、お家のメンテナンスやアフターサポートはスタッフにお気軽にお問い合わせください。グループ会社にリフォーム専門店「Re:kurasu」があるため、住宅会社単体ではできないような手厚いフォローをお約束します！
びわこホームが提供するお家に安心して一生住み続けていただくことが我々のモットーです。

「お家の隅々まで点検します」
9つの点検項目

第三者機関のジャパンホームシールドが訪問時に、点検後の補修やお家のアドバイスと今後のメンテナンス時期などをわかりやすくご提案します。

内装(床・壁・天井)	床鳴り、剥がれ・スキマ、ひび割れ、雨漏り跡など	水廻り	シーリング隙間、漏水など
内装建具	ドアの開閉、建てつけなど	バルコニー	ひび割れ、排水不良など
外部(外壁・基礎・雨どい)	ひび割れ、シーリング不良、破損など	住宅設備	キッチン、バスルーム、トイレ、洗面、その他各種付属設備など
照明設備	スイッチ	床下	水漏れ・水たまりなど
小屋裏	雨漏り跡など